よくある質問

Q.ログインができません

A.●生協アカウントは作成済みですか?
   「在校生のための総合窓口maruco」から新規登録をお願いいたします

  ●新規会員登録はお済みですか?
   旧「テキスト・イット」の登録情報は引き継がれません。
   お手数ですが新規登録をお願いします。

  ●メールアドレスやパスワードにお間違いはございませんか?
   「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定できます。
   何度試されてもログインできない場合はこちらからお問い合わせください。

Q.ほしい教科書が検索結果に出てきません

A.●検索条件と登録情報で何らかの不一致があった場合、検索結果に出てきません。

検索ページ最上部の検索窓で、「タイトル名の一部単語だけ」「講義名の一部だけ」「教員の名字だけ」などで検索してみて下さい。

(おすすめは教員名の苗字のみで調べるとヒットしやすいです。)

特に学部や時間割での検索はうまくヒットしないことが多いようです。

その際、スペース区切りによる複数のキーワードは入力できませんので、ひとつの単語で検索して下さい。

長い教科書名をすべて入力したり、検索条件を多く選択すると、登録情報とのささいな違いでヒットしなくなります。

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


●教科書販売会場で販売していない本や、教科書を使用しない講義もございます。

(教室で販売される教科書や、その他の場所で販売される教科書もございます。)

シラバスや先生の案内を確認のうえ、わからないことがある場合は、TEXT-ITの「お問い合わせ」からご連絡ください。

また、参考書などは徳島大学生協で取り寄せることも可能です。

TEXT-ITにてお問い合わせください。

Q.組合員番号とは何ですか?

A.生協の組合員証に表示されている「6879」から始まる12桁が組合員番号です。

※22年度以降入学者からは学生証の表面右下に「6879」から始まる組合員番号が記載されています。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.    教科書販売会場ではクレジットカードは利用できません。
        図書カードも同様に使えません。
        現金またはSupicaのみ対応しています。
        (生協ウォレットをSupicaにチャージすることは可能です)

Q.予約した時間に受け取れなくなった(受け取れなかった)。

A.ご予約いただいた教科書は教科書販売終了までお取り置きしております。
お時間が空いた際に改めてご来店ください。
※予約時間の方を優先的にご案内いたしますので、その点のみご了承ください。

教科書販売に関するご案内はTEXT-ITホームのNEWSからご覧ください。

購入場所・期間のご案内

新入生の一斉お渡しについて

その他様々な案内を掲載しております。